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O Ipiranga ganhou, oficialmente, na quarta-feira (01), uma unidade do Descomplica SP, localizada no prédio da GCM, que fica na Rua Breno Ferraz do Amaral, 425, a qual será a 11º do programa, que tem atingido altos índices de satisfação da população.
“Essa será a 11ª unidade do Descomplica na cidade de São Paulo. É o terceiro que eu inauguro e devemos inaugurar mais dois esse ano em março e abril. É importante podermos agilizar a entrega desses serviços, que tem tido uma avaliação muito positiva, com 99% das pessoas avaliando como excelente, e faz parte dessa ação importante de desmocratizar, reduzir impostos e se tornar uma cidade de oportunidades, gerando emprego, renda, e que agiliza os serviços para que as pessoas possam se sentir acolhidas e resolvam seus problemas”, apontou na ocasião o prefeito de São Paulo, Ricardo Nunes.
No Descomplica do Ipiranga, que prevê 700 atendimentos por dia, com 43 mesas de atendimentos, a ação e preocupação de atender bem e rápido é visível em uma tela com indicativos e foi aplaudida pelo prefeito, que salientou também sobre inclusão, haja visto que diversos funcionários da nova unidade possuem algum tipo de deficiência. Ricardo frisou, ainda a qualidade, competência e carisma dos funcionários da unidade.
“A gente tem aqui uma preocupação de atender bem e rápido, com qualidade. Parabenizo pela inclusão, pessoas com deficiência trabalhando com sorrisos e pessoas sorridentes, preparadas, querendo atender bem as pessoas, isso é muito importante para podermos fazer com que as pessoas venham pra cá tendo seus serviços atendidos e se sentido acolhidas, com muito respeito”, expôs Nunes.
A Unidade Descomplica do Ipiranga terá ambiente modernizado para disponibilizar maior suporte à população do bairro, gerando também, um melhor atendimento. Com novos equipamentos instalados o espaço deverá oferecer mais de 350 serviços públicos digitalizados, incluindo o “Totem Poupatempo”, onde a população poderá solicitar a 2ª via do RG e da CNH e ente outros serviços do Governo do Estado.
O “Descomplica Digital”, espaço reservado para o cidadão que deseja realizar algum serviço específico por meio do canal de busca da web, com a ajuda de um funcionário preparado para atendê-lo, será disponibilizado na nova unidade.
Em entrevista exclusiva ao repórter Guilherme Borghi Monteiro, do Jornal Ipiranga News, o prefeito Ricardo Nunes voltou a salientar o elevado índice de satisfação da população em relação ao Descomplica, engrandecendo a inauguração da unidade do Ipiranga e a qualidade e preparo dos novos funcionários.
“No dia 1º de março de 23, estamos inaugurando o Descomplica Ipiranga, que terá mais de 300 serviços de qualidade em um local super acessível. A grande questão é essa: tem que ter qualidade do serviço. Temos grande aprovação da satisfação dos usuários do Descomplica, o que é fundamental, e uma equipe muito preparada, focada em prestar um bom serviço com qualidade e atenção”, disse ao repórter, Ricardo Nunes.
O prefeito aproveitou a exclusiva para parabenizar o Jornal Ipiranga News. “Queria parabenizar o Ipiranga News, que faz um trabalho importantíssimo para podermos ter informações do bairro”, apontou Ricardo.
No Descomplica Ipiranga, os moradores do bairro poderão resolver desde o Cadastro Único para conseguir acesso à benefícios ou Bolsa Família, até questões relacionadas à SPTrans, segunda via de IPTU e outros serviços burocráticos.
“Para além dos serviços, é uma unidade como essa que vai atender a todas as necessidades dos munícipes com a Prefeitura. Nós vamos exceder isso. O cidadão vem aqui, com um problema de conta de luz, vai ser atendido e perguntaremos sobre problemas outros relacionados à subprefeitura. Isso nos alimenta e carrega nossas energias para continuarmos trabalhando com cada vez mais motivação e a nossa é servir”, contou Adinilson Almeida, subprefeito do Ipiranga, à reportagem do Ipiranga News.
Adinilson destacou também a grandiosidade e força que gera a concretização do Descomplica Ipiranga. “Quando a gente elabora um projeto e faz ele virar realidade, nos retroalimentamos de energia para novos desafios. Estamos sempre focados nisso. É de uma grandiosidade, meus filhos se sentem orgulhosos de ver um pai, em uma cidade como São Paulo, participando ativamente, colaborando de forma participativa, contribuindo com nosso trabalho, suor e empenho, para o desenvolvimento do bairro”, afirmou o subprefeito.
